PUPPYROPE
Shopzugang
Derzeit geschlossen! Wir machen aus privaten Gründen eine längerfristige Pause (für mehr Infos runter scrollen). Lasse dich informieren, sobald es Neuigkeiten gibt:
Mehr Infos zum
Shop Closing
Wie bereits per Newsletter und Social Media angekündigt, ist unser Online Shop aus persönlichen Gründen auf unbestimmte Zeit geschlossen. Hier ein paar Infos zu den häufigsten Fragen:
Ja, bitte mache dir keine Sorgen. Auch wenn der Shop geschlossen ist und wir nicht aktiv auf Instagram und Co. sind, werden alle offenen Bestellungen ganz normal bearbeitet und versendet. Du bekommst eine Sendungsbestätigung samt Sendungsverfolgung, sobald dein Paket auf dem Weg ist.
Bitte habe nur Verständnis, dass es zu Verzögerungen kommen kann und die Lieferzeit etwas länger ist als gewohnt. Das liegt zum einen daran, dass ungewöhnlich viele Bestellungen auf einmal bei uns eingingen, nachdem wir das Shop Closing bekannt gegeben haben und zum anderen aus gesundheitlichen Gründen innerhalb unseres Teams einige Stunden Arbeitzeit weggefallen sind. Wir planen jedoch, dass alle offenen Bestellungen aus Januar spätestens Mitte März abgeschlossen sind.
Nein. Wie bereits angekündigt wird dies eine richtige Pause, die aus gesundheitlichen Gründen einfach notwendig ist. Daher werden wir während der Shop Schließung keinerlei neue Aufträge annehmen. Die offenen Aufträge aus Januar werden wie oben beschrieben noch normal bearbeitet.
Wir können hier ausdrücklich keine Ausnahme machen und einzelne Bestellungen annehmen, dies währe allen anderen Kunden gegenüber nicht fair. Wir bitten um Verständnis.
Trage dich doch gerne oben für den Newsletter ein, damit du erfährst, wann es weiter geht.
Nein. Dies ist zunächst nur eine Pause, grundsätzlich ist geplant, dass es irgendwann in irgendeiner Form weitergeht mit PUPPYROPE. Das kann in 5 oder 8 Monaten sein oder aber auch erst in einem Jahr.
Wann und wie können wir jetzt noch nicht sagen, jedoch ist es geplant, dass wir bei erneuter Eröffnung die Anzahl der Bestellungen, die wir im Monat annehmen werden, stark limitieren werden.
Trage dich gerne für den Newsletter ein oder folge uns auf Social Media, um auf dem neusten Stand zu bleiben.
Ja. Wir sind nach wie vor per Mail erreichbar, bitte rechne aber damit, dass wir etwas Zeit für die Antwort benötigen, da wir jede freie Minute für das Abarbeiten eurer noch offenen Bestellungen benötigen. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 3-5 Tagen zurück.
Mail: service@puppyrope.com